01 · Raccoglie la richiesta
Il cliente indica servizio, preferenze e informazioni necessarie nel canale concordato.
Un assistente che verifica le disponibilità, raccoglie i dati necessari e gestisce gli appuntamenti secondo le regole del tuo studio.
Il cliente indica servizio, preferenze e informazioni necessarie nel canale concordato.
L’integrazione controlla le disponibilità, la durata del servizio e i vincoli impostati.
Una prenotazione è confermata quando il sistema di calendario ne registra correttamente la disponibilità.
Richieste particolari, problemi di sincronizzazione e casi fuori regola passano al personale.
Appuntamenti standard, raccolta richieste fuori orario e promemoria. Richieste urgenti o valutazioni professionali devono seguire un percorso separato.
Calendario o gestionale con accesso disponibile, servizi e durate, regole di prenotazione, conferma e cancellazione.
Valutiamo strumenti da collegare, volumi, informazioni disponibili e controlli. Il preventivo distingue realizzazione, costi dei servizi e manutenzione.
Come valutiamo costi e convenienza ↗Questa pagina descrive un servizio che possiamo sviluppare. Funzioni, compatibilità e tempi vanno verificati prima di iniziare.
Verifichiamo prima le integrazioni disponibili. La compatibilità dipende dal gestionale e dai permessi di accesso.
Progettiamo controlli sulla disponibilità e sulla conferma del calendario. Il comportamento dipende dalle funzioni offerte dal sistema collegato.
Può supportare attività amministrative e appuntamenti nel perimetro concordato. Non deve fornire diagnosi o valutazioni cliniche; il progetto deve limitare i dati raccolti a quelli necessari.
Partiamo da un assistente sul sito o da WhatsApp, con un primo ambito concordato: domande frequenti, smistamento delle richieste o prenotazioni. Verifichiamo strumenti e integrazioni prima di definire la soluzione.
Analisi del processo, configurazione dell’assistente, caricamento delle informazioni approvate, collegamento al calendario quando previsto, prove e spiegazione al personale. Possiamo seguire il progetto completo o intervenire su una sola parte.
Per un primo intervento semplice, l’obiettivo è circa tre settimane dalla disponibilità di accessi e informazioni. La tempistica viene confermata dopo l’analisi e dipende dalle integrazioni e dall’eventuale attivazione del canale.
Roar coordina il progetto e il confronto con lo studio. Assistenza, manutenzione e modifiche successive vengono definite nella proposta, in base al servizio scelto.
Durante la call raccogliamo esigenze e strumenti utilizzati. A seguire definiamo attività incluse, autonomia, tempi, investimento e costi ricorrenti.
In una call di 30 minuti ci racconti come gestisci le richieste e quali strumenti usi. Definiamo il primo intervento e prepariamo una proposta su misura.
Lavoriamo con aziende e studi professionali in tutta Italia, anche da remoto.